Ein professioneller Social Media Auftritt ist für Pflegedienste heute ein entscheidender Hebel für wirtschaftlichen Erfolg. Wer regelmäßig mit klarer Markenbotschaft sichtbar ist, erreicht bis zu sechs Mal mehr Menschen im regionalen Umfeld und baut Vertrauen sowie Wiedererkennung auf. Statt als „unsichtbar“ oder „veraltet“ wahrgenommen zu werden, positioniert sich der Pflegedienst als moderner, attraktiver Arbeitgeber und Dienstleister.
Das wirkt direkt auf den Arbeitsmarkt: Pflegedienste mit starkem Social Media Auftritt erhalten bis zu 50 % mehr Bewerbungen, sparen bis zu 30–50 % der Recruitingkosten und besetzen offene Stellen schneller. Mitarbeitende identifizieren sich stärker, zeigen mehr Stolz auf ihren Arbeitgeber und bleiben länger im Unternehmen – Fluktuation sinkt, Bindung steigt.
Wirkung von Social Media im Pflegedienst
Einfluss auf Marke & Bekanntheit
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Wirkungskategorie
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Professioneller Auftritt
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Unprofessioneller Auftritt
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Markenwirkung
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Klare Positionierung, moderne & attraktive Außenwirkung
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Keine Markenwahrnehmung oder sogar negativer Eindruck („veraltet, unprofessionell“)
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Reichweite
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4–6x höhere Sichtbarkeit im regionalen Umfeld durch regelmäßigen Content
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Kaum Reichweite, Inhalte gehen im Feed unter
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Vertrauen
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Stärkung der Reputation, vermittelt Nähe & Professionalität
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Skepsis: „Sind die überhaupt aktiv?“ – wirkt unzuverlässig
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Wiedererkennung
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Einheitliches Corporate Design, steigende Wiedererkennung
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Keine einheitliche Markenbotschaft, Austauschbarkeit
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Einfluss auf Mitarbeitergewinnung & -bindung
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Wirkungskategorie
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Professioneller Auftritt
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Unprofessioneller Auftritt
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Bewerbungen
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Bis zu +50 % mehr Initiativbewerbungen (Quelle: LinkedIn Hiring Report)
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Kaum Bewerbungen über Social Media
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Recruitingkosten
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–30 % bis –50 % geringere Kosten durch organische Reichweite
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Hohe Abhängigkeit von kostenpflichtigen Anzeigen & Portalen
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Fluktuation
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Mitarbeiter identifizieren sich stärker mit „sichtbarem Arbeitgeber“
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Weniger Identifikation, höhere Wechselbereitschaft
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Mitarbeiterbindung
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Social Media als internes „Schaufenster“: Stolz auf den Arbeitgeber
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Geringe Bindung: Mitarbeitende sehen wenig Attraktivität nach außen
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Arbeitgeberattraktivität
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Sichtbar als moderner, digitaler Arbeitgeber
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Gefahr, als altmodisch/unattraktiv wahrgenommen zu werden
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Social Media stärkt die Patienten- und Angehörigenkommunikation, fördert Empfehlungen und macht die Marke im Alltag sichtbar für potenzielle Mitarbeiter. Kurz gesagt: Wer digital präsent ist, gewinnt nicht nur Bewerber und Kunden leichter, sondern schafft auch die Basis für nachhaltiges Wachstum und wirtschaftlichen Erfolg.
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